he conclude il percorso del donatore e finalizza la donazione. Questo passaggio, piuttosto tecnico, è poco conosciuto e purtroppo spesso trascurato. Lo sai che facendo le scelte giuste e ottimizzando questa fase cruciale della donor journey, miglioreresti il tasso di conversione del tuo form di donazione? Infatti, molti donatori abbandonano la loro donazione quando raggiungono la pagina di pagamento. Spesso per mancanza di chiarezza nella pagina, un eccessivo tempo di caricamento, la digitazione errata del numero di carta di credito, la mancanza di alcuni metodi di pagamento o il fallimento della strong authentication, tra le altre ragioni.

In questo articolo ti forniremo gli elementi chiave per trasformare la tua fase di pagamento in una vera e propria leva di conversione. Risponderemo alle seguenti domande:

• Quali sono gli errori più comuni da evitare quando si parla di UX?
• Quali metodi di pagamento dovrebbero essere proposti nel vostro form di donazione?
• Cos'è l'autenticazione a più fattori e come si può ridurre il tasso di errore?

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