iRaiser ci ha permesso di ampliare e ottimizzare una campagna che negli anni passati ha sempre coinvolto i donatori fedeli, ma in misura minore quelli meno vicini all’organizzazione. La possibilità di adattare il messaggio ad ogni target è stato un fattore chiave per attivare il coinvolgimento dei donatori a tutti i livelli. I risultati sono stati decisamente al di sopra delle nostre aspettative, con un acquisizione del 290% in più di donatori rispetto all’anno precedente e una crescita del 139% del tasso di conversione!
Volevamo testare uno strumento versatile che ci consentisse di personalizzare il più possibile. Grazie alla personalizzazione dei form di iRaiser siamo riusciti ad ottimizzare le potenzialità donative di ogni sostenitore aumentando il dono medio (+13% rispetto all'anno precedente) e di conseguenza la raccolta fondi. L’utilizzo di diversi canali per promuovere la campagna ci ha permesso inoltre di avere una redemption di +121% rispetto all’anno precedente.
Dopo aver eseguito dei test A/B sulla piattaforma iRaiser e aver modificato il layout delle nostre pagine di donazione, abbiamo notato un aumento del 133% dei fondi raccolti. Si può notare che il tasso di conversione e le donazioni per sessione erano molto più alte, e la frequenza di abbandono era effettivamente più bassa. Abbiamo immediatamente cambiato tutte le pagine di donazione all'inizio di agosto, ottenendo un aumento del 919% della revenue online rispetto a luglio, un risultato straordinario.
